Cookiebeleid
Dit cookiebeleid beschrijft hoe onze online speelplatform cookies en vergelijkbare technologieƫn gebruikt om uw ervaring te verbeteren, onze diensten te personaliseren en onze website te optimaliseren. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. Laatste update: 15 december 2024.
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie over uw browsersessie en voorkeuren, waardoor we uw gebruikerservaring kunnen verbeteren en onze diensten kunnen optimaliseren. Cookies kunnen worden opgeslagen voor de duur van uw sessie of voor langere perioden, afhankelijk van hun functie en uw instellingen.
Naast cookies gebruiken we ook vergelijkbare technologieƫn zoals web beacons, pixel tags en lokale opslag om informatie te verzamelen over uw interactie met onze speelplatform. Deze technologieƫn helpen ons bij het analyseren van gebruikspatronen en het verbeteren van onze dienstverlening.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
Onze speelplatform maakt gebruik van verschillende categorieƫn cookies, elk met specifieke functies:
- Essentiƫle cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, inclusief inloggen, accountbeheer en spelprocessen
- Functionele cookies: Verbeteren uw gebruikerservaring door voorkeuren en instellingen te onthouden
- Analytische cookies: Verzamelen anonieme gegevens over websitegebruik en speelgedrag voor optimalisatiedoeleinden
- Marketing cookies: Ondersteunen gerichte advertenties en promotiemateriaal op basis van uw interesses
- Beveiligingscookies: Beschermen tegen frauduleuze activiteiten en waarborgen veilige transacties
3. Doeleinden van cookiegebruik
We gebruiken cookies voor verschillende essentiƫle doeleinden binnen onze speelomgeving. Deze omvatten het onderhouden van uw inlogsessie, het opslaan van spelvoortgang en voorkeuren, het analyseren van spelgedrag voor verantwoord gokken, en het bieden van gepersonaliseerde game-aanbevelingen.
Daarnaast ondersteunen cookies onze beveiligingsmaatregelen door verdachte activiteiten te detecteren en frauduleuze transacties te voorkomen. Ze stellen ons ook in staat om technische prestaties te monitoren en problemen snel op te lossen om een soepele spelervaring te garanderen.
4. Derden en cookiegebruik
Bepaalde cookies op onze website worden geplaatst door derde partijen die diensten aan ons leveren. Deze partners omvatten betalingsverwerkers, spelontwikkelaars, analyseproviders en beveiligingsdiensten. Elk van deze partijen heeft eigen cookiebeleid en privacypraktijken.
We werken alleen samen met betrouwbare derde partijen die voldoen aan Nederlandse privacywetten en GDPR-vereisten. Hun cookies worden gebruikt voor specifieke doeleinden zoals betalingsverwerking, spelinhoud levering en fraudepreventie, altijd binnen de grenzen van hun respectievelijke privacybeleid.
5. Cookiebeheer en uw keuzes
U heeft volledige controle over cookiegebruik op onze website. Via uw accountinstellingen kunt u cookievoorkeuren aanpassen en specifieke categorieĆ«n in- of uitschakelen. Let op dat het uitschakelen van essentiĆ«le cookies de functionaliteit van bepaalde spelfeatures kan beĆÆnvloeden.
Uw browserinstellingen bieden ook opties voor cookiebeheer:
- Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Firefox: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en sitegegevens
- Safari: Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens
- Edge: Instellingen > Privacy, zoeken en diensten > Cookies
6. Bewaartermijnen van cookies
Verschillende cookies hebben verschillende bewaartermijnen, afhankelijk van hun functie. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl permanente cookies voor vooraf bepaalde perioden actief blijven. Analytische cookies worden doorgaans 24 maanden bewaard, marketingcookies 12 maanden, en functionele cookies variƫren van 30 dagen tot 2 jaar.
U kunt cookies op elk moment handmatig verwijderen via uw browserinstellingen. We evalueren regelmatig onze bewaartermijnen om ervoor te zorgen dat we niet langer gegevens bewaren dan noodzakelijk voor de beoogde doeleinden.
7. Uw rechten onder Nederlandse wetgeving
Onder de Nederlandse implementatie van de GDPR en ePrivacy-richtlijn heeft u specifieke rechten betreffende cookiegebruik. Deze omvatten het recht op informatie over cookiegebruik, toegang tot verzamelde gegevens, rectificatie van onjuiste informatie, en het recht om toestemming in te trekken.
U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking voor directmarketingdoeleinden en onder bepaalde omstandigheden recht hebben op dataportabiliteit. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via onze klantenservice of het contactformulier op onze website.
8. Wijzigingen en contact
Dit cookiebeleid wordt regelmatig herzien om wijzigingen in technologie, wetgeving en bedrijfspraktijken te weerspiegelen. Significante updates worden gecommuniceerd via email of website-notificaties. We adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen voor actuele informatie.
Voor vragen over ons cookiegebruik, privacypraktijken of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met onze privacy officer. We streven ernaar alle verzoeken binnen 30 dagen te behandelen conform Nederlandse privacywetgeving.